** يكاد يكون حسن التعامل واللباقة ودماثة الخلق لغة عالمية مشتركة 000 فمن بين طرق اكتسلب اللباقة واللياقة الاجتماعية ما يلى :
(1) - الابتسامة :
إنها ساحرة لأن الآخر - شاء أم آبى - سوف يقا بلها بمثلها أو بأحسن منها 00 يقول رسول الله صلى الله علية وسلم "تبسمك فى وحه أخيك صدقة " 0
(2) - السلام :
كلمات التحيه والسلام بين الناس ترحيب وحفاوة وإعراب عن المودة 0
(3) - المصافحة :
وهى تعبير عن انطواء قلب المصافح على الحب لمن يصافحة فهى لغة عالمية عاطفية أخرى لاتحتاج الى مترجم فما أن تضع يدك فى يد أخيك حتى تتسرب شحنات المودة الى قلبيكما 0
(3) - المعانقة
إذا كانت الابتسامة فاتحة اللقاء المضيئة , والسلام كلمته الباعثة على السكينة , والمصافحة تحية القلب , فإن المعانقة بث للمشاعر التى تعجز الابتسامة والسلام والمصافحة عن التعبير عنها 0
(4) - الاسم :
ففى قواعد السلوك العامة إذا أردت أن يحبك الناس فاذكر اسماءهم لأن إسم الرجل أحب الأسماء إليه , فحين تلقى رجلاً فتعرف إسمه وتناديه به تكون قد قدمت لة مجاملة لطيفة 0
(5) - الاصغاء والانصات باهتمام الى ما يقول الآخر :
خصلة طيبة تعبر عن تعاطف ودود مع المتكلم واحترامه , بحيث نتركه يفضى بكل ما لديه من دون مقا طعة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم " من عرض لأخيه المسلم - أى المتكلم - فكأنما خدش وجهه " 0
يقول أحد الحكماء :
"لم أتعلم شيئاً أبداً وأنا أتكلم "
6 - كلمات الشكر والتقدير :
تعبير جميل غن الامتنان والعرفان لمن يسدى اليك معروفاً 00
وفى المثل :
" الثناء بأكثر من الاستحقاق ملق , والتقصير عن الاستحقاق غى "
(7) - نفع الآخرين :
إن أقدر الناس على كسب حب الناس ومودتهم هو الذى يجر لهم نفعاً 00 قال رسول الله صلى الله عليه وسلم
" خير الناس أنفعهم للناس "
8 - تقدير الآخرين :
شتان بين من يقدر الآخرين ويشعرهم بأهميتهم ولا ينقص من أقدارهم ولا يبخسهم أشياءهم وبين من يجعلهم موضع سخريته ولقد نهى الله سبحانه وتعالى عن السخرية بالآخرين 0
(9) - الاعتذار عند الخطأ :
ليس أسعد على قلبى وأرفق بنفسى من أن أجد عندك عذراًفيماً أخطأت 0
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم " احمل أخاك على سبعين محملاً, فإذا لم تجد له عذراً فالتمس له عذراً " 0
*** أحمد مدنى 00مدرس أول علم النفس **